DEĞİŞİM & İADE
İade ve Değişim
15 gün sorgusuz ürün iade hakkı.
Satın aldığınız ürünü ya da ürünleri iade etmek istediğinizde 15 gün içerisinde bizimle iletişime geçin. Onaydan sonra istediğiniz bir kargo firması ile Woodsaka Destek'in size verdiği adrese ürünü kargolayabilirsiniz. Ürün elimize ulaştığında para iade işlemini başlatacağız.
İade süresi 15 günü geçen ürün ya da ürünlere geri iade ve değişim kabul etmiyoruz.
Özel sipariş ile üretilen ürünlerin değişim ve iadesi yapılamaz.
İade edilebilmesi veya değiştirilebilmesi için ürünün kullanılmamış olması ve özel ambalajının korunmuş olması gerekmektedir. Ürün iadesinde, beraberinde elinize ulaşan promosyon veya hediyeler gibi ekstra parçaları da göndermeniz gerekmektedir.
Ürün iadesi için aşağıdaki yöntemi takip etmelisiniz:
-Ürünü iade etmek istediğinizde bizimle iletişime geçin.
-Size adres bilgilerini göndereceğiz. Size göndereceğimiz Yurtiçi Kargo kodu ile ürünü karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.
-Eğer üründe üretim ya da kargo kaynaklı bir problem varsa iade ücretini biz karşılıyoruz. Bu gibi durumlarda size göndereceğimiz Yurtiçi Kargo kodu ile ürünü karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.
-Ürünümüz elimize ulaştığı anda* geri ödeme sürecini başlatacağız. Para iade işlem süresi bankalar arasında farklılık gösterebilir.
*Ürün elimize ulaştığında kontrol edeceğiz. Ürün ve kutusu zarar görmemiş olmalı. Kutu içeriği tam olmalı.
İade ve Değişim Politikası ile ilgili sorularınız için: destek@woodsaka.com
WOODSAKA™
Adres: Fevzi Çakmak Mahallesi, 10570. Sokak, No:12, Karatay, Konya
Tel: 0332 342 2089
Email: destek@woodsaka.com
woodsaka.com